Kargo Politikası

HAIRLORA™ olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde boyuta ulaştırmayı hedefliyoruz.
Tüm ürünlerimiz İstanbul depomuzdan özel paketlemeler ile gönderilmektedir.

---

Teslimat Süresi

Siparişiniz onaylandıktan sonra ortalama 3 – 5 iş günü içinde teslim edilir.

Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

Resmî tatiller, tarifeler, yoğun dönemler ve hava koşulları nedeniyle teslimat süresinde değişiklik yaşanabilir.

---

Kargo Kaynağı

HairLora™ ürünleri, uluslararası tedarik zincirimiz kapsamında İstanbul depomuzdan sevk edilir.
Türkiye içi teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları tarafından devam etmektedir.

---

Güvenli Teslimat Garantisi

Tüm siparişler darbelere dayanıklı özel paketlerle gönderilir.
Olası gecikme, hasar veya teslimat sorunu yaşamanız durumunda benimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Destek ekibimiz 24 saat içinde dönüş sağlar.

---

İptal ve İade Koşulları

Kargo süreci başladıktan sonra sipariş iptali yapılamaz.

Ürün teslim edilmeden yapılan iptal veya iade geçerli değildir.

Ürün teslim edildikten sonra hasarlı veya arızalı bir durum tespit edilirse, standart iade süreci kapsamında destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

---

Önemli Bilgilendirme

Resmî tatiller, gümrük kontrolleri, lojistik dağılımlar ve uluslararası taşımacılık nedeniyle teslimatın çeşitliliği uzayabilir.
Bu güvenilir e-posta yoluyla gerekli bilgilendirmeler yapılır.
Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.