Yasal uyarılar
Kullanım Şartları / Site Koşulları
HairLora web sitesinde sunulan tüm ürün ve hizmetler, kullanıcıların Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun kullanıma yöneliktir.
Bu siteyi ziyaret ederek veya kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:
Site içeriğinin tüm hakları HairLora markasına aittir.
Sitede yer alan metin, görsel, tasarım, logo ve diğer içeriklerin kopyalanmasına, çoğaltılmasına veya ticari amaçla kullanılmasına izin verilmeyen hukuki ve cezai sorumluluk doğurur.
HairLora, site boyutunu ve işletim sisteminin mevcut durumda haber vermeden güncelleme, değiştirme veya yayından durdurma stabilitesini korur.
Gizlilik Politikası (KVKK Uyumlu)
HairLora, cüzdanın kişisel koruması 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korumayı taahhüt eder.
Toplanan kişisel veriler (isim, soyisim, adres, e-posta, telefon, sipariş bilgileri vb.), siparişlerin toplanması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, kalıcı teslimatı ve müşteri desteğinin açıklamalarla işlenir.
Müşteri kaydı olmadan kişisel veriler, kanunen zorunlu haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz .
Müşteriler, KVKK kapsamında;
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bunlara ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış işlemlerse yapıları istememe,
Kanunda çerçevelerin çerçevelerin silinmesi veya değiştirilme
haklarına sahiptir.
Bu hakların kullanımı için müşteriler, site üzerinde belirtilen iletişim kanallarından HairLora ile iletişime geçebilir.
(Detaylı bilgi için: Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni sayfanızda daha uzun versiyona dayanabilir.)
İade ve Cayma Hakkı
Kullanılmayan , orijinal ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünler için, mesafeli satış mevzuatına uygun olarak teslim süresi 14 gün içinde cayma ve iade talepleri yapılabilir.
Cayma hakkını kullanarak isteyen müşteriler, sitede yer alan “İade Formu”nu doldurarak veya belirtilen iletişim bağlantıları üzerinden HairLora ile bağlanma işlemi başlatılmalıdır.
Onaylanan veya iade değişim taleplerinde, ilgili kampanya koşulları veya mevzuat aksini gerektirmediği sürece, iade kargo ücreti HairLora tarafından karşılanır .
Sağlık ve kişisel bakım yerinde bazı ürünlerde, mevzuata uygun hijyen koşullarında kullanılmış veya ambalajlanmış ürünlerde cayma hakkı sınırlandırılabilir ; bu tür özel durumlar ürün sayfalarında ayrıca belirtilmiştir.
Telif Hakları
HairLora web sitesinde yer alan tüm marka, logo, metin, görsel, tasarım, ikon, video ve diğer içerikler , ilgili mevzuat çerçevesi telif hakkı ve ticari marka koruması altındadır.
Bu içerikler, HairLora'nın yazılı izni olmadan hiçbir şekilde:
Çoğaltılamaz,
Kopyalanamaz,
Yayınlanamaz,
Dağıtılamaz,
Ticari tasarıyı döndür.
İzinsiz kullanım, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili diğer mevzuat kapsamında hukuki ve cezai sorumluluk doğurabilir.
Ürün Garantisi
HairLora ürünleri, teslim süresinden itibaren 1 yıl süreli üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
Garanti; üretim, montaj veya malzeme kaynaklı arızalar dahildir.
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır :
Yanlış veya amaç dışında kullanım,
Düşme, darbe, kırılma gibi kullanıcıdan kaynaklanan hasarlar,
Yetkisiz kişi veya servisler tarafından yapılan müdahaleler.
Garanti süresi boyunca ilgili ürün için prosedür prosedürü ücretsiz sertifika teknik destek sağlanmıştır. Gerekli görülen ürün incelemeye alınır.
Sorumluluk Reddi
HairLora, web sitesinde yer alan bilgi, açıklama, içerik beyanı ve yönlendirmelerin genel bilgilendirme amaçlı olduğunu ifade etmektedir.
Ürünlerin kullanımı, kişilerin kendi ihtiyaçları, sağlık durumu ve ürünleri çerçevesinde değerlendirilmelidir. Gerekli hallerde uzman görüşü alınmasının sorumluluğundadır.
Ürünlerin yanlış, amacın dışı veya talimatlara aykırı kullanımı sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan HairLora sorumlu tutulamaz.
Siteye erişim, siteyi kullanma veya site üzerinden yapılan işlemler sonucu kesinti, hata, veri kaybı, teknik arıza ve diğer olası doğan zararlardan da HairLora sorumlu değildir.